?與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)的兼容性?
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍?
1.1 總則?
本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型的組織（例如，商業(yè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非贏利組織）。本標(biāo)準(zhǔn)從組織的整體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的角度，為建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)文件化的ISMS規(guī)定了要求。它規(guī)定了為適應(yīng)不同組織或其部門的需要而定制的安全控制措施的實(shí)施要求。?
ISMS的設(shè)計(jì)應(yīng)確保選擇適當(dāng)和相宜的安全控制措施，以充分保護(hù)信息資產(chǎn)并給予相關(guān)方信心。?
注1：本標(biāo)準(zhǔn)中的“業(yè)務(wù)”一詞應(yīng)廣義的解釋為關(guān)系一個(gè)組織生存的核心活動(dòng)。?
注2：ISO/IEC 17799提供了設(shè)計(jì)控制措施時(shí)可使用的實(shí)施指南。?
1.2 應(yīng)用?
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求是通用的，適用于各種類型、規(guī)模和特性的組織。組織聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)于4、5、6、7和8章的要求不能刪減。?
為了滿足風(fēng)險(xiǎn)接受準(zhǔn)則所必須進(jìn)行的任何控制措施的刪減，必須證明是合理的，且需要提供證據(jù)證明相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)已被負(fù)責(zé)人員接受。除非刪減不影響組織滿足由風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和適用法律法規(guī)要求所確定的安全要求的能力和/或責(zé)任，否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。?
注：如果一個(gè)組織已經(jīng)有一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)著的業(yè)務(wù)過(guò)程管理體系（例如，與ISO 9001或者ISO 14001相關(guān)的），那么在大多數(shù)情況下，更可取的是在這個(gè)現(xiàn)有的管理體系內(nèi)滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求。?
2 規(guī)范性引用文件?
下列參考文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修改）適用于本標(biāo)準(zhǔn)。?
ISO/IC17799:2005，信息技術(shù)—安全技術(shù)—信息安全管理實(shí)用規(guī)則。?
3 術(shù)語(yǔ)和定義?
本標(biāo)準(zhǔn)采用以下術(shù)語(yǔ)和定義。?
3.1?
資產(chǎn) asset?
任何對(duì)組織有價(jià)值的東西[ISO/IEC 13335-1:2004]。?
3.2?
可用性 availability?
根據(jù)授權(quán)實(shí)體的要求可訪問(wèn)和利用的特性[ISO/IEC 13335-1:2004]。?
3。3?
保密性confidentiality?
信息不能被未授權(quán)的個(gè)人，實(shí)體或者過(guò)程利用或知悉的特性[ISO/IEC 13335-1:2004]。?
3.4信息安全information security?
保證信息的保密性，完整性，可用性；另外也可包括諸如真實(shí)性，可核查性，不可否認(rèn)性和可靠性等特性[ISO/IEC 17799：2005]。?
3.5?
信息安全事態(tài) information security event?
信息安全事態(tài)是指系統(tǒng)、服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)的一種可識(shí)別的狀態(tài)的發(fā)生，它可能是對(duì)信息安全策略的違反或防護(hù)措施的失效，或是和安全關(guān)聯(lián)的一個(gè)先前未知的狀態(tài)[ISO/IEC TR 18044：2004]。?
3.6?
信息安全事件 information security incident?
一個(gè)信息安全事件由單個(gè)的或一系列的有害或意外信息安全事態(tài)組成，它們具有損害業(yè)務(wù)運(yùn)作和威脅信息安全的極大的可能性[ISO/IEC TR 18044：2004]。?
3.7?
信息安全管理體系（ISMS） information security management system（ISMS）?
是整個(gè)管理體系的一部分。它是基于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方法，來(lái)建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)信息安全的。?
?
注：管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、方針策略、規(guī)劃活動(dòng)、職責(zé)、實(shí)踐、程序、過(guò)程和資源。?
?
3.8?完整性integrity?
保護(hù)資產(chǎn)的準(zhǔn)確和完整的特性[ISO/IEC 13335-1:2004]。?
3.9?
殘余風(fēng)險(xiǎn) residual risk?
經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)處理后遺留的風(fēng)險(xiǎn)[ISO/IEC Guide 73:2002]。?
3.10?
風(fēng)險(xiǎn)接受risk acceptance?
接受風(fēng)險(xiǎn)的決定[ISO/IEC Guide 73：2002]。?
3.11?
風(fēng)險(xiǎn)分析risk analysis?
系統(tǒng)地使用信息來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)[ISO/IEC Guide 73：2002]。?
3.12?
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估risk assessment?
風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程[ISO/IEC Guide 73：2002]。?
3.13?
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)risk evaluation?
將估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)與給定的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則加以比較以確定風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性的過(guò)程[ISO/IEC Guide 73：2002]。?
3.14?
風(fēng)險(xiǎn)管理risk management?
指導(dǎo)和控制一個(gè)組織相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)調(diào)活動(dòng)[ISO/IEC Guide 73：2002]。?
3.15?
風(fēng)險(xiǎn)處理risk treatment?
選擇并且執(zhí)行措施來(lái)更改風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程[ISO/IEC Guide 73：2002]。?
3.16?
2 術(shù)語(yǔ)“責(zé)任人”標(biāo)識(shí)了已經(jīng)獲得管理者的批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)生、開發(fā)、維護(hù)、使用和保證資產(chǎn)的安全的個(gè)人或?qū)嶓w。術(shù)語(yǔ)“責(zé)任人”不是指該人員實(shí)際上對(duì)資產(chǎn)擁有所有權(quán)。?
適用性聲明statement of applicability?
描述與組織的信息安全管理體系相關(guān)的和適用的控制目標(biāo)和控制措施的文檔。?
注：控制目標(biāo)和控制措施基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程的結(jié)果和結(jié)論、法律法規(guī)的要求、合同義務(wù)以及組織對(duì)于信息安全的業(yè)務(wù)要求。?
4 信息安全管理體系（ISMS）?
4.1 總要求?
組織應(yīng)在其整體業(yè)務(wù)活動(dòng)和所面臨風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)文件化的ISMS。在本標(biāo)準(zhǔn)中，所使用的過(guò)程基于圖1所示的PDCA模型。?
4.2 建立和管理ISMS?
4.2.1 建立ISMS?
組織要做以下方面的工作：?
a) 根據(jù)業(yè)務(wù)、組織、位置、資產(chǎn)和技術(shù)等方面的特性，確定ISMS的范圍和邊界，包括對(duì)范圍任何刪減的詳細(xì)說(shuō)明和正當(dāng)性理由（見1.2）。?
b) 根據(jù)業(yè)務(wù)、組織、位置、資產(chǎn)和技術(shù)等方面的特性，確定ISMS方針。ISMS方針應(yīng)：?
1) 包括設(shè)定目標(biāo)的框架和建立信息安全工作的總方向和原則；?
2) 考慮業(yè)務(wù)和法律法規(guī)的要求，及合同中的安全義務(wù)；?
3) 在組織的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境下，建立和保持ISMS；?
4) 建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則[見4.2.1 c]]；?
5) 獲得管理者批準(zhǔn)。?
注：就本標(biāo)準(zhǔn)的目的而言，ISMS方針被認(rèn)為是信息安全方針的一個(gè)擴(kuò)展集。這些方針可以在一個(gè)文件中進(jìn)行描述。?
c) 確定組織的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法?
1）識(shí)別適合ISMS、已識(shí)別的業(yè)務(wù)信息安全和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。?
2）制定接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則，識(shí)別可接受的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別（見5.1f）。?
?
選擇的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)生可比較的和可再現(xiàn)的結(jié)果。?
注：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估具有不同的方法。在ISO/IEC TR 13335-3《信息技術(shù) IT安全管理指南：IT安全管理技術(shù)》中描述了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的例子。?
d) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?
1) 識(shí)別ISMS范圍內(nèi)的資產(chǎn)及其責(zé)任人2；?
2) 識(shí)別資產(chǎn)所面臨的威脅；?
3) 識(shí)別可能被威脅利用的脆弱點(diǎn)；?
4) 識(shí)別喪失保密性、完整性和可用性可能對(duì)資產(chǎn)造成的影響。?
e) 分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)?
1) 在考慮喪失資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性所造成的后果的情況下，評(píng)估安全失誤可能造成的對(duì)組織的影響。?
2) 評(píng)估由主要威脅和脆弱點(diǎn)導(dǎo)致安全失誤的現(xiàn)實(shí)可能性、對(duì)資產(chǎn)的影響以及當(dāng)前所實(shí)
施的控制措施。?
3) 估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別。?
4) 確定風(fēng)險(xiǎn)是否可接受，或者是否需要使用在4.2.1 c)2)中所建立的接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則進(jìn)行處理。?
f) 識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理的可選措施?
可能的措施包括：?
1) 采用適當(dāng)?shù)目刂拼胧?
2) 在明顯滿足組織方針策略和接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則的條件下，有意識(shí)地、客觀地接受風(fēng)險(xiǎn)[見4.2.1 c)2)]；?
3) 避免風(fēng)險(xiǎn)；?
4) 將相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他方，如：保險(xiǎn)，供應(yīng)商等。?
g) 為處理風(fēng)險(xiǎn)選擇控制目標(biāo)和控制措施?
控制目標(biāo)和控制措施應(yīng)加以選擇和實(shí)施，以滿足風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程中所識(shí)別的要求。這種選擇應(yīng)考慮接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則（見4.2.1c）2））以及法律法規(guī)和合同要求。?
從附錄A中選擇控制目標(biāo)和控制措施應(yīng)成為此過(guò)程的一部分，該過(guò)程適合于滿足這些已識(shí)別的要求。?
附錄A所列的控制目標(biāo)和控制措施并不是所有的控制目標(biāo)和控制措施，組織也可能需要選擇另外的控制目標(biāo)和控制措施。?
注：附錄A包含了組織內(nèi)一般要用到的全面的控制目標(biāo)和控制措施的列表。本標(biāo)準(zhǔn)用戶可將附錄A作為選擇控制措施的出發(fā)點(diǎn)，以確保不會(huì)遺漏重要的可選控制措施。?
h) 獲得管理者對(duì)建議的殘余風(fēng)險(xiǎn)的批準(zhǔn)?
i) 獲得管理者對(duì)實(shí)施和運(yùn)行ISMS的授權(quán)?
j) 準(zhǔn)備適用性聲明（SoA）?
應(yīng)從以下幾方面準(zhǔn)備適用性聲明：?
1） 4.2.1 g）所選擇的控制目標(biāo)和控制措施，以及選擇的理由；?
2） 當(dāng)前實(shí)施的控制目標(biāo)和控制措施（見4.2.1e）2））；?
3） 對(duì)附錄A中任何控制目標(biāo)和控制措施的刪減，以及刪減的合理性說(shuō)明。?
注：適用性聲明提供了一份關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)處理決定的綜述。刪減的合理性說(shuō)明提供交叉檢查，以證明不會(huì)因疏忽而遺漏控制措施。?
4.2.2 實(shí)施和運(yùn)行ISMS?
組織應(yīng)：?
a) 為管理信息安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?、資源、職責(zé)和優(yōu)先順序，即：制定風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃（見第5章）。?
b) 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃以達(dá)到已識(shí)別的控制目標(biāo)，包括資金安排、角色和職責(zé)的分配。?
c) 實(shí)施4.2.1 g）中所選擇的控制措施，以滿足控制目標(biāo)。?
d) 確定如何測(cè)量所選擇的控制措施或控制措施集的有效性，并指明如何用來(lái)評(píng)估控制措施的有效性，以產(chǎn)生可比較的和可再現(xiàn)的結(jié)果（見4.2.3c)）。?
注：測(cè)量控制措施的有效性可使管理者和員工確定控制措施達(dá)到既定的控制目標(biāo)的程度。?
e) 實(shí)施培訓(xùn)和意識(shí)教育計(jì)劃（見5.2.2）。?
f) 管理ISMS的運(yùn)行。?
g) 管理ISMS的資源（見5.2）。?
h) 實(shí)施能夠迅速檢測(cè)安全事態(tài)和響應(yīng)安全事件的程序和其他控制措施（見4.2.3）a））。?
4.2.3 監(jiān)視和評(píng)審ISMS?
組織應(yīng)：?
a) 執(zhí)行監(jiān)視與評(píng)審程序和其它控制措施，以：?
1) 迅速檢測(cè)過(guò)程運(yùn)行結(jié)果中的錯(cuò)誤；?
2) 迅速識(shí)別試圖的和得逞的安全違規(guī)和事件；?
3) 使管理者能夠確定分配給人員的安全活動(dòng)或通過(guò)信息技術(shù)實(shí)施的安全活動(dòng)是否被如期執(zhí)行；?
4) 通過(guò)使用指示器，幫助檢測(cè)安全事態(tài)并預(yù)防安全事件；?
5) 確定解決安全違規(guī)的措施是否有效。?
b) 在考慮安全審核結(jié)果、事件、有效性測(cè)量結(jié)果、所有相關(guān)方的建議和反饋的基礎(chǔ)上，進(jìn)行ISMS有效性的定期評(píng)審（包括滿足ISMS方針和目標(biāo)，以及安全控制措施的評(píng)審）。?
c) 測(cè)量控制措施的有效性以驗(yàn)證安全要求是否被滿足。?
d) 按照計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的評(píng)審，以及對(duì)殘余風(fēng)險(xiǎn)和已確定的可接受的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行評(píng)審，應(yīng)考慮以下方面的變化：?
1) 組織；?
2) 技術(shù)；?
3) 業(yè)務(wù)目標(biāo)和過(guò)程；?
4) 已識(shí)別的威脅；?
5) 已實(shí)施的控制措施的有效性；?
6) 外部事態(tài)，如法律法規(guī)環(huán)境的變更、合同義務(wù)的變更和社會(huì)環(huán)境的變更。?
e) 按計(jì)劃的時(shí)間間隔，實(shí)施ISMS內(nèi)部審核（見第6章）。?
注：內(nèi)部審核，有時(shí)稱為第一方審核，是用于內(nèi)部目的，由組織自己或以組織的名義所進(jìn)行的審核。?
f) 定期進(jìn)行ISMS管理評(píng)審，以確保ISMS范圍保持充分，ISMS過(guò)程的改進(jìn)得到識(shí)別（見7.1）。?
g) 考慮監(jiān)視和評(píng)審活動(dòng)的結(jié)果，以更新安全計(jì)劃。?
h) 記錄可能影響ISMS的有效性或執(zhí)行情況的措施和事態(tài)（見4.3.3）。?
4.2.4 保持和改進(jìn)ISMS?
組織應(yīng)經(jīng)常：?
a) 實(shí)施已識(shí)別的ISMS改進(jìn)措施。?
b) 依照8.2和8.3采取合適的糾正和預(yù)防措施。從其它組織和組織自身的安全經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)。?
c) 向所有相關(guān)方溝通措施和改進(jìn)情況，其詳細(xì)程度應(yīng)與環(huán)境相適應(yīng)，需要時(shí)，商定如何進(jìn)行。?
d) 確保改進(jìn)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。?
4.3 文件要求?
4.3.1 總則?
文件應(yīng)包括管理決定的記錄，以確保所采取的措施符合管理決定和方針策略，還應(yīng)確保所記錄的結(jié)果是可重復(fù)產(chǎn)生的。?
重要的是，能夠顯示出所選擇的控制措施回溯到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程的結(jié)果、并進(jìn)而回溯到ISMS方針和目標(biāo)之間的關(guān)系。?
ISMS文件應(yīng)包括：?
a) 形成文件的ISMS方針[見4.2.1b）]和目標(biāo)；?
b) ISMS的范圍[見4.2.la）]；?
c) 支持ISMS的程序和控制措施；?
d) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的描述[見4.2.1c）]；?
e) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告 [見4.2.1c）到4.2.1g）]；?
f) 風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃[見4.2.2b）]；?
g) 組織為確保其信息安全過(guò)程的有效規(guī)劃、運(yùn)行和控制以及描述如何測(cè)量控制措施的有效性所需的形成文件的程序（見4.2.3c））；?
5?
h) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄（見4.3.3）；?
i) 適用性聲明。?
注1：本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即要求建立該程序，形成文件，并加以實(shí)施和保持。?
注2：不同組織的ISMS文件的詳略程度取決于：?
? 組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型；?
? 安全要求和被管理系統(tǒng)的范圍及復(fù)雜程度；?
注3：文件和記錄可以采用任何形式或類型的介質(zhì)。?
4.3.2 文件控制?
ISMS所要求的文件應(yīng)予以保護(hù)和控制。應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的管理措施：?
a) 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是適當(dāng)?shù)模?
b) 必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審、更新并再次批準(zhǔn)；?
c) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到標(biāo)識(shí)；?
d) 確保在使用處可獲得適用文件的相關(guān)版本；?
e) 確保文件保持清晰、易于識(shí)別；?
f) 確保文件對(duì)需要的人員可用，并依照文件適用的類別程序進(jìn)行傳輸、貯存和最終銷毀；?
g) 確保外來(lái)文件得到標(biāo)識(shí)；?
h) 確保文件的分發(fā)得到控制；?
i) 防止作廢文件的非預(yù)期使用；?
j) 若因任何目的而保留作廢文件時(shí)，對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。?
4.3.3 記錄控制?
記錄應(yīng)建立并加以保持，以提供符合ISMS要求和有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)加以保護(hù)和控制。ISMS的記錄應(yīng)考慮相關(guān)法律法規(guī)要求和合同義務(wù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制措施應(yīng)形成文件并實(shí)施。?
應(yīng)保留4.2中列出的過(guò)程執(zhí)行記錄和所有發(fā)生的與ISMS有關(guān)的重大安全事件的記錄。?
例如：記錄包括訪客登記薄、審核報(bào)告和已完成的訪問(wèn)授權(quán)單。?
5 管理職責(zé)?
5.1 管理承諾?
管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISMS的承諾提供證據(jù)：?
a) 制定ISMS方針；?
b) 確保ISMS目標(biāo)和計(jì)劃得以制定；?
c) 建立信息安全的角色和職責(zé)；?
d) 向組織傳達(dá)滿足信息安全目標(biāo)、符合信息安全方針、履行法律責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的重要性；?
e) 提供足夠資源，以建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISMS （見5.2.1）；?
f) 決定接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)的可接受級(jí)別；?
g) 確保ISMS內(nèi)部審核的執(zhí)行（見第6章）；?
h) 實(shí)施ISMS的管理評(píng)審（見第7章）。?
5.2 資源管理?
5.2.1 資源提供?
組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以：?
a) 建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISMS；?
b) 確保信息安全程序支持業(yè)務(wù)要求；?
c) 識(shí)別和滿足法律法規(guī)要求、以及合同中的安全義務(wù)；?
d) 通過(guò)正確實(shí)施所有的控制措施保持適當(dāng)?shù)陌踩?
e) 必要時(shí)，進(jìn)行評(píng)審，并適當(dāng)響應(yīng)評(píng)審的結(jié)果；?
f) 在需要時(shí)，改進(jìn)ISMS的有效性。?
5.2.2 培訓(xùn)、意識(shí)和能力?
組織應(yīng)通過(guò)以下方式，確保所有分配有ISMS職責(zé)的人員具有執(zhí)行所要求任務(wù)的能力：?
a) 確定從事影響ISMS工作的人員所必要的能力；?
b) 提供培訓(xùn)或采取其他措施（如聘用有能力的人員）以滿足這些需求；?
c) 評(píng)價(jià)所采取的措施的有效性；?
d) 保持教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷和資格的記錄（見4.3.3）。?
組織也要確保所有相關(guān)人員意識(shí)到其信息安全活動(dòng)的適當(dāng)性和重要性，以及如何為達(dá)到ISMS目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。?
6 內(nèi)部ISMS審核?
組織應(yīng)按照計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部ISMS審核，以確定其ISMS的控制目標(biāo)、控制措施、過(guò)程和程序是否：?
a) 符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求；?
b) 符合已確定的信息安全要求；?
c) 得到有效地實(shí)施和保持；?
d) 按預(yù)期執(zhí)行。?
應(yīng)在考慮擬審核的過(guò)程與區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果的情況下，制定審核方案。應(yīng)確定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。審核員不應(yīng)審核自己的工作。?
策劃和實(shí)施審核、報(bào)告結(jié)果和保持記錄（見4.3.3）的職責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中做出規(guī)定。?
負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施，以消除已發(fā)現(xiàn)的不符合及其產(chǎn)生的原因。跟蹤活動(dòng)應(yīng)包括對(duì)所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告（見第8章）。?
注：GB/T 19011-2003(《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》),，也可為實(shí)施內(nèi)部ISMS審核提供有用的指導(dǎo)。?
7 ISMS的管理評(píng)審
?7.1 總則?
管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔（至少每年1次）評(píng)審組織的ISMS，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)估ISMS改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括信息安全方針和信息安全目標(biāo)。評(píng)審的結(jié)果應(yīng)清晰地形成文件，記錄應(yīng)加以保持（見4.3.3）。?
7.2 評(píng)審輸入?
管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括：?
a) ISMS審核和評(píng)審的結(jié)果；?
b) 相關(guān)方的反饋；?
c) 組織用于改進(jìn)ISMS執(zhí)行情況和有效性的技術(shù)、產(chǎn)品或程序；?
d) 預(yù)防和糾正措施的狀況；?
e) 以往風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估沒有充分強(qiáng)調(diào)的脆弱點(diǎn)或威脅；?
f) 有效性測(cè)量的結(jié)果；?
g) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施；?
h) 可能影響ISMS的任何變更；?
i) 改進(jìn)的建議。?
7.3 評(píng)審輸出?
管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：?
a) ISMS有效性的改進(jìn)；?
b) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃的更新；?
c) 必要時(shí)修改影響信息安全的程序和控制措施，以響應(yīng)內(nèi)部或外部可能影響ISMS的事態(tài)，包括以下的變更：?
1) 業(yè)務(wù)要求；?
2) 安全要求；?
3) 影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)要求的業(yè)務(wù)過(guò)程；?
4) 法律法規(guī)環(huán)境；?
5) 合同義務(wù)；?
6) 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別和/或接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則。?
d) 資源需求；?
e) 如何測(cè)量控制措施有效性的改進(jìn)。?
8 ISMS改進(jìn)?
8.1 持續(xù)改進(jìn)?
組織應(yīng)通過(guò)使用信息安全方針、安全目標(biāo)、審核結(jié)果、監(jiān)視事態(tài)的分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審（見第7章），持續(xù)改進(jìn)ISMS的有效性。?
8.2 糾正措施?
組織應(yīng)采取措施，以消除與ISMS要求不符合的原因，以防止再發(fā)生。形成文件的糾正措施程序，應(yīng)規(guī)定以下方面的要求：?
a) 識(shí)別不符合；?
b) 確定不符合的原因；?
c) 評(píng)價(jià)確保不符合不再發(fā)生的措施需求；?
d) 確定和實(shí)施所需要的糾正措施；?
e) 記錄所采取措施的結(jié)果（見4.3.3）；?
f) 評(píng)審所采取的糾正措施。?
8.3 預(yù)防措施?
組織應(yīng)確定措施，以消除潛在不符合的原因，防止其發(fā)生。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問(wèn)題的影響程度相適應(yīng)。形成文件的預(yù)防措施程序，應(yīng)規(guī)定以下方面的要求：?
a) 識(shí)別潛在的不符合及其原因；?
b) 評(píng)價(jià)防止不符合發(fā)生的措施需求；?
c) 確定和實(shí)施所需要的預(yù)防措施；?
d) 記錄所采取措施的結(jié)果（見4.3.3）；?
e) 評(píng)審所采取的預(yù)防措施。?
組織應(yīng)識(shí)別變化的風(fēng)險(xiǎn)，并識(shí)別針對(duì)重大變化的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施的要求。?
預(yù)防措施的優(yōu)先級(jí)要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果確定。?
注：預(yù)防不符合的措施通常比糾正措施更節(jié)約成本。?
?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
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后續(xù)服務(wù)
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在企業(yè)人員沒有大的變動(dòng)、企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍及產(chǎn)品沒有增加及大的變動(dòng)，三年之內(nèi)的兩次監(jiān)督審核是免費(fèi)咨詢服務(wù)的；如企業(yè)有變動(dòng)產(chǎn)品有增加根據(jù)情況適當(dāng)?shù)氖杖∽稍冑M(fèi)。三年之后復(fù)評(píng)按初次審核的2/3進(jìn)行收費(fèi)。
